Sobre o NetHunt CRM

O que é o NetHunt CRM

O NetHunt CRM é um sistema de gestão de relacionamento com clientes para Gmail e Google Apps. O aplicativo funciona como sistema personalizável para organizar processos e comunicações de empresas, permitindo ao usuário gerenciar seu negócio sem fechar sua caixa de entrada.

A ideia

O Google Apps é um excelente conjunto de ferramentas que diversas empresas utilizam ativamente. Há imensas possibilidades de gestão de processos comerciais e relacionamento com clientes nesses apps, mas o Google Apps precisa ter, em última instância, uma integração e interconexão de dados mais aprofundadas para substituir totalmente os sistemas CRM dedicados.

O objetivo do NetHunt CRM é adicionar um sistema CRM ao Gmail que conecta os dados e funcionalidades de diferentes aplicativos do Google. O NetHunt CRM agrupa seus e-mails, mensagens, documentos e lembretes da agenda em registros, criando um hub centralizado para você gerenciar sua empresa.

Os problemas que solucionamos

Quando você decide implementar um sistema de relacionamento com clientes, gerenciamento de projetos, RH ou suporte a clientes para sua empresa, isso normalmente envolve alguns problemas. Por exemplo, gastos adicionais para implementá-lo na empresa e treinar funcionários e a possibilidade de que ele não seja adotado pela sua equipe. Se você estiver utilizando o Google Apps ao mesmo tempo, terá que manter diversos ecossistemas. Você irá copiar e colar dados diversas vezes, e provavelmente vai acabar tendo dados duplicados ou desatualizados.

O NetHunt CRM proporciona os meios para organizar suas comunicações, dados e arquivos de entidades comerciais de fácil gerenciamento no Google Apps. O NetHunt não é um sistema isolado que precisa ser aberto em uma aba separada do navegador. Você trabalha em um ambiente familiar e confortável do ecossistema Google Apps (Gmail, Agenda, Drive).

O que o Nethunt CRM faz

Se lembra de como, no Google Drive, você pode reunir documentos e planilhas em uma única pasta?Você pode selecionar arquivos relacionados a um cliente, mas essa opção abrange somente alguns tipos de arquivos, e não inclui e-mails do Gmail, mensagens do Hangouts, lembretes da Agenda e notas.

O NetHunt CRM permite que você agrupe tudo o que estiver relacionado a uma entidade comercial em um registro. Cada registro representa um cliente potencial, um chamado de suporte, um candidato a uma vaga, um cliente ou qualquer tipo de entidade comercial que for relevante para a sua área de trabalho. Você pode acrescentar e-mails ou arquivos aos registros existentes ou criar novos registros no próprio ambiente Google Apps. Depois, você pode agrupar esses registros, por exemplo, por etapas, para que sejam representados em um fluxo, por pessoas designadas que os transformarão em um painel de controle de projetos, ou por cidade, para enviar e-mails em massa para sua base de clientes por segmento. Registros e Exibições são compartilháveis, permitindo a colaboração e a manutenção de equipes totalmente alinhadas.

Qual é o fluxo de trabalho

Considere trabalhar com o NetHunt CRM como um processo de três etapas.

  • Criar

    Depois de instalar o NetHunt CRM, é preciso criar uma Pasta, selecionando sua empresa. A partir desse ponto, você poderá continuar trabalhando como de costume, mas agora terá um novo hub para seus dados dentro do Gmail.

  • Cumprir a meta

    Digamos que tenha recebido um e-mail solicitando suporte. Você pode criar um registro imediatamente, com base nesse e-mail, preencher o registro com os dados do cliente, anexar outras conversas, inserir observações e encaminhá-lo a um colega para dar andamento à solicitação utilizando todas as informações obtidas. Você pode anexar documentos, definir lembretes ou tarefas na Agenda, ler o histórico de conversas e, quando precisar de informações sobre alguma pessoa ou tarefa, elas já estarão armazenadas em um único registro.

  • Controle

    Centenas ou milhares de registros não formam um arquivo morto. Você pode obter perspectivas de seus processos de trabalho, analisar a situação atual ou tendências, segmentar clientes e encontrar os dados certos com recursos de pesquisa avançados.

O que torna o NetHunt diferente

Diversos sistemas CRM oferecem algum tipo de integração com o Google Apps. Na maioria dos casos, é uma integração parcial, e você ainda terá de fazer a maior parte do trabalho no CRM. Muitas vezes, os sistemas CRM não oferecem flexibilidade, dificultando a personalização e a configuração para um determinado tipo de empresa para o qual o sistema não tenha sido projetado.

Desde o início, o NetHunt CRM foi desenvolvido para se adaptar ao Google Apps. Você continuará usando o Gmail, Docs e Agenda, mas agora poderá consultar e atualizar os dados de CRM sem interromper seu fluxo de trabalho. O NetHunt ajuda você a se inserir no contexto de um negócio, uma oportunidade de venda ou outros processos da empresa, sem ter de abrir uma série de arquivos utilizando vários serviços diferentes. Você pode personalizar praticamente todos os elementos dos registros do NetHunt CRM, para que atendam até mesmo as necessidades mais específicas do seu fluxo de trabalho.

Preços

O preço de sistemas CRM é uma das principais dores que buscamos solucionar. Todos os planos de assinatura do NetHunt CRM são baseados somente no número de usuários. Assim, quanto mais usuários você tiver, mais barato fica por cada usuário.O mais importante é que não há limitações de recursos entre os planos. Não importa o plano de assinatura que você escolher, voc~e terá acesso a tudo o que o NetHunt CRM tem a oferecer.

Também queremos dar suporte a pequenas equipes em startups e pessoas que estão buscando começar uma empresa. Por isso, desenvolvemos uma das soluções mais acessíveis para equipes pequenas do mercado. Além disso, um período de teste gratuito de 14 dias permite que você decida se o NetHunt CRM é a melhor opção para você.

Outros softwares em alternativa ao NetHunt CRM

Nossa história e as pessoas que criaram o NetHunt CRM

O NetHunt CRM foi desenvolvido para oferecer alguns recursos ausentes nos demais sistemas CRM, bem como para tornar a gestão de negócios no Google Apps mais completa e eficaz.

O NetHunt CRM é um projeto com financiamento próprio, com sede em Kiev, chefiado por Andrei Petrik, que tem mais de 10 anos de experiência com o CRM Invincible. Quando seus amigos (e agora co-fundadores) Alex e Sergey experimentavam sistemas CRM diferentes em suas empresas, eles se depararam com a dura realidade: os funcionários simplesmente não lançavam os dados necessários no sistema. Isso se dava em parte devido à complexidade dos sistemas CRM e da integração medíocre com o Google Apps (principalmente com o Gmail). Os serviços que adicionaram recursos de CRM ao Gmail deixavam de oferecer funcionalidades importantes ou tinham um preço muito alto.

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Kit de imprensa

Empresa
NetHunt
Produto
NetHunt CRM
Slogan
Sua caixa de entrada inteligente do Gmail
descrição da empresa
25 palavras:

O NetHunt CRM é um sistema de gestão de processos e organização simples e poderoso, desenvolvido para o Google Apps, para facilitar a gestão de empresas e torná-las mais produtiva.s

50 palavras:

O NetHunt CRM é um sistema de organização e gestão de processos para Google Apps. Ele ajuda a organizar os processos da sua empresa em Registros de fácil gerenciamento e análise, disponíveis no ambiente Gmail. Isto permite que você gerencie e supervisione vendas, clientes, projetos, chamados de suporte e outras atividades comerciais no ecossistema Google Apps que você já conhece bem.

100 palavras:

O NetHunt CRM é um serviço criado para pessoas que queiram aproveitar ao máximo o ecossistema do Google Apps em suas empresas. O NetHunt agrupa de maneira conveniente todas as conversas e arquivos relacionados aos negócios, e os processa em Registros, para gerenciar e trabalhar neles sem sair do Gmail.

Em vez de utilizar um sistema separado para administrar suas vendas, seus clientes e projetos ou chamados de suporte, use recursos do Google Apps com os quais você já está familiarizado e as funcionalidades adicionais do NetHunt CRM (correspondência em massa, monitoramento, rastreamento de e-mails, análises, aplicativos para celular) para atingir os melhores resultados em seus negócios.

Logos e capturas de tela

NetHnt CRM Logo
NetHunt CRM
Card Based Biew in NetHunt CRM
NEtHunt CRM Record
Gmail Inbox with NetHunt CRM
Email Sidebar in NetHunt CRM
Folder Dashboard in NetHunt CRM
Follow-Ups in NetHunt CRM

NetHunt CRM para Gmail

Sua caixa de entrada inteligente