حول NetHunt CRM

ما هو NetHunt CRM

NetHunt CRM هو نظام لإدارة علاقات العملاء لجيميل وتطبيقات جوجل. ويعد نظاما قابلا للتخصيص لتنظيم عمليات الشركات واتصالاتها، ما يمكنك من إدارة الأعمال التجارية دون مغادرة صندوق الوارد.

الفكرة

تعتمد العديد من الشركات على تطبيقات جوجل التي تقدم مجموعة قوية من الأدوات لإدارة الأعمال. وهناك العديد من الخيارات التي تقدمها هذه التطبيقات لعمليات الأعمال وإدارة علاقات العملاء، ولكن تحتاج تطبيقات جوجل إلى تكامل قوي وربط ما بين البيانات لتستبدل أنظمة CRM.

هدف NetHunt CRM هو إضافة نظام CRM لبريد جيميل لتوصيل البيانات والوظائف لتطبيقات جوجل مختلفة. سوف يقوم NetHunt CRM بالحصول على بريدك الإلكتروني، ورسائل الدردشة، والوثائق، وتذكيرات التقويم في شكل مستندات لإنشاء مركز مخصص لإدارة أعمالك.

المشكلات التي نقوم بحلها

عندما تقرر تنفيذ CRM، أو إدارة المشاريع، أو الموارد البشرية أو نظام دعم العملاء، فإن ذلك ينطوي على مجموعة من القضايا. على سبيل المثال، نفقات إضافية للتنفيذ الفعلي للنظام وتدريب الموظفين واحتمال ألا يعتمد فريقك النظام. وإن كنت تستخدم تطبيقات جوجل،فسيكون لديك العديد من الأنظمة التي عليك صيانتها. عليك نسخ ولصق البيانات وربما ينتهي بك الأمر بالتعامل مع بيانات مكررة أو عفى عليها الزمن.

يمنحك NetHunt CRM وسائل لتنظيم جميع اتصالاتك، وبياناتك وملفاتك لتدير عملك التجاري بسهولة من خلال تطبيقات جوجل. NetHunt ليس نظاما منفصلا عليك فتحه في علامة تبويب منفصلة. سوف تعمل خلال بيئة عمل مألوفة ومريحة ضمن تطبيقات جوجل (Gmail، وCalendar، وDrive).

ماذا يفعل NetHunt CRM

تذكر كيف تستطيع في Google Drive جمع المستندات وجداول البيانات في مجلد واحد؟ يمكنك جمع الملفات المتعلقة بالعميل، ولكن هذا الاتجاه يغطي بضعة أنواع من الملفات فقط، ويترك رسائل البريد الإلكتروني الموجودة في جيميل، ورسائل الدردشة في Hangouts، وتذكيرات التقويم وبعض الملاحظات.

NetHunt CRM يمكنك من جمع كل ما له علاقة بالكيان التجاري في سجل. ويكون كل سجل عبارة عن عميل محتمل، أو حالة دعم، أو مرشح لوظيفة، أو عميل، أو أي كيان تجاري. يمكنك إضافة الرسائل أو الملفات إلى السجلات الموجودة أو إنشاء ملفات جديدة داخل تطبيقات جوجل. ثم يمكنك تجميع هذه السجلات من خلال المراحل لتمثيلها في صورة خط أنابيب، بحسب المحال إليه لتحويلها إلى لوحة مشروعات، أو بحسب المدينة لإرسال بريد جماعي إلى الشريحة المرغوبة من قاعدة العملاء. وتكون السجلات والمشاهدات قابلة للمشاركة ليكون الفريق كله على نفس الصفحة.

ما هو سير العمل

انظر إلى العمل NetHunt CRM باعتبارها عملية ذات ثلاث خطوات.

  • إنشاء

    بعد تثبيت NetHunt CRM، ستحتاج إلى إنشاء مجلد من خلال اختيار مجال عملك التجاري. ومن ثم، يمكنك مواصلة العمل كالمعتاد، ولكن سيكون لك مركزا للبيانات داخل Gmail.

  • تحقيق

    لنفترض أنك تلقيت بريدا إلكترونيا يطلب الدعم. يمكنك إنشاء سجل في الحال بناء على هذا البريد، وإضافة بيانات العميل، وإرفاق المحادثة، وكتابة بعض التعليقات إلى السجل ثم إرسالها إلى زملائك للمواصلة بالاستعانة بالمعلومات المتوفرة. يمكنك إرفاق المستندات، وتعيين التذكيرات، أو المواعيد في التقويم، ورؤية تاريخ المحادثة، وعندما تحتاج إلى معلومات كاملة حول شخص أو مهمة، ستكون موجودة في سجل واحد.

  • أدوات التحكم

    إن مئات أو آلاف السجلات ليست أرشيفا ميتا، بل يمكنك بناء تصور حول عمليات العمل، وتحليل الموقف أو الاتجاه الحالي، ووضع العملاء في شرائح، والعثور على البيانات الصحيحة مع إمكانيات البحث المتقدم.

ما الذي يجعل NetHunt CRM مختلف

معظم أنظمة CRM تتضمن تكاملا مع تطبيقات جوجل، وفي معظم الحالات يكون هذا التكامل جزئي، وسيكون عليك إجراء معظم العمل داخل نظام CRM. وفي الغالب تفتقر أنظمة CRM إلى المرونة، ما يجعلها صعبة التخصيص والتعيين لأنواع الأعمال التي لم تصمم لأجله.

تم تصميم NetHunt CRM من البداية ليكون واحدا من تطبيقات جوجل. سيكون بإمكانك استخدام Gmail، وDocs، وCalendar، وبالإضافة إلى ذلك ستتمكن من الاطلاع على بيانات CRM دون مقاطعة عملك. يساعدك NetHunt على الدخول في سياق صفقة تجارية معينة، أو فرصة للمبيعات، أو عمليات أخرة دون الاضطرار إلى فتح عشرات الملفات الموجودة على برامج مختلفة. يمكنك تخصيص كل جزء من السجل تقريبا في NetHunt CRM ليناسب حتى أكثر متطلبات العمل تعقيدا.

التسعير

إن السعر أحد المشكلات الهامة لأنظمة CRM التي يريد الجميع حلها. تعتمد كل خطة أسعار لـ NetHunt CRM على عدد الأفراد فقط ما يعني إنه كلما كان عدد الأفراد أكبر كلما كان سعر الخدمة للشخص الواحد أرخص. والأهم هو أنه لا توجد قيود على الميزات في خطط الأسعار المختلفة. بغض النظهر عن خطة الأسعار التي ستختار، ستسمتع بكامل الميزات التي يقدمها NetHunt CRM.

نحن نريد أيضا أن ندعم الفرق الصغيرة في الشركات الناشئة والأشخاص الذين يحاولون بدء أعمالهم التجارية. لذلك لقد صممنا واحدا من أقل الحلول تكلفة للفرق الصغيرة في السوق، 14 يوم من الخدمة المجانية التي تمكنك من تحديد إذا ما كان NetHunt CRM مناسبا لك.

البرامج البديلة لـ NetHunt CRM

قصة NetHunt CRM والأشخاص الذين قاموا عليه

صمم NetHunt CRM ليضيف بعض الميزات غير الموجودة في أنظمة CRM الأخرى وليجعل إدارة الأعمال التجارية في جوجل أكثر تماما وفعالية.

NetHunt CRM هو مشروع ذاتي التمويل كائن في كييف يقوده أندري بيترك الذي يتمتع بـ 10 أعوام من الخبرة في أنظمة CRM.عندما كان أصدقاؤه (وشكراؤه في التأسيس حاليا) أليكس وسيرجي يجربان أنظمة CRM مختلفة لأعمالهما التجارية، واجها الحقيقة الصعبة: الموظفون لا يقومون بملء الأنظمة بالبيانات. ويعود ذلك بشكل رئيس إلى تعقيد أنظمة CRM وتكاملها المتوسط مع تطبيقات جوجل (جيميل بالأساس). أما الخدمات الأخرى التي أضافت ميزات CRM إلى جيميل فإنها إما تفتقد إلى وظائف هامة أو سعرها مرتفع للغاية.

Our Offices

United States

8 The Green
Dover, DE 19901, USA

Ukraine

Irininskaya St. 5/24
Kyiv, Ukraine, 01001

Hong Kong

611 Fook Cheong Building
63 Hoi Yuen Rd, Kwun Tong, Hong Kong

اضغط على طقم الأدوات

شركة
NetHunt
المنتج
NetHunt CRM
الشعار
صندوق الوارد الذكي لجيميل
وصف الشركة
25 كلمة:

إن NetHunt CRM منظمة بسيطة وقوية على الإنترنت وتم تصميم نظامها لإدارة العملية لتطبيقات جوجل لتجعل إدارة الأعمال التجارية أمراء يسيرا وأكثر إنتاجية.

50 كلمة:

NetHunt CRM هو نظام لإدارة العمليات وللتنظيم لتطبيقات جوجل، ويساعدك على تنظيم عمليات الأعمال في سجلات سهلة الإدارة والتحليل تتوفر على جيميل. ويمكنك ذلك من إدارة والإشراف على المبيعات، والعملاء، والمشروعات، وحالات طلب الدعم، وأنشطة الأعمال التجارية الأخرى ضمن بيئة تطبيقات جوجل المألوفة.

100 كلمة:

NetHunt CRM هو خدمة تم تصميمها للأشخاص الراغبين في الاستفادة ببيئة تطبيقات جوجل لأعمالهم التجارية. يجمع NetHunt جميع الاتصالات المتعلقة بعملك التجاري، وملفاتك، وعملياتك في سجلات لتقوم بإدارتها والتعاون على العمل عليها دون مغادرة جيميل.

بدلا من استخدام أنظمة منفصلة لإدارة المبيعات، والعملاء، والمشروعات، والدعم، استخدم مزيات تطبيقات جوجل والوظائف الإضافية التي يقدمها NetHunt CRM (بريد جماعي، متابعات، تعقب البريد ، تحليلات، تعقب رسائل البريد الإلكتروني، تحليلات، تطبيق الجوال) لتحقيق أفضل نتائج.

شعارات وصور

NetHnt CRM Logo
NetHunt CRM
Card Based Biew in NetHunt CRM
NEtHunt CRM Record
Gmail Inbox with NetHunt CRM
Email Sidebar in NetHunt CRM
Folder Dashboard in NetHunt CRM
Follow-Ups in NetHunt CRM

NetHunt CRM لجيميل

صندوق الوارد الذكي